2021

Entenda o impacto que o Business Intelligence pode causar no seu negócio

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Para que uma empresa tenha sucesso no mercado, é essencial adotar estratégias eficientes para garantir seu desenvolvimento e resultados expressivos, seja essa empresa uma distribuidora de batedeira industrial ou uma loja de produtos eletrônicos. Entre as estratégias mais utilizadas o Business Intelligence está entre as mais eficientes, trazendo benefícios para o dia a dia de […]

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4 técnicas de mensuração de resultados usados por grandes empresas

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As estratégias de marketing e vendas são fundamentais para uma empresa ter sucesso no mercado, seja ela uma multinacional automotiva ou uma companhia de usinagem de precisão. Porém, as estratégias de marketing não podem trazer os resultados esperados se não forem analisadas e mensuradas adequadamente A mensuração de resultados permite entender se as estratégias estão

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gerenciar conversas em tempo real

WhatsApp e Messenger: saiba como gerenciar conversas em tempo real

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O desafio da maioria dos gestores é ter um sistema de atendimento completo capaz de gerenciar conversas em tempo real. De fato, é um fator que tem levado muitas empresas a buscarem novos conceitos de gestão.  Na maioria dos casos, a grande dificuldade encontrada pelas empresas é a falta de um sistema de gestão e

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Sms marketing: o que você precisa saber antes de começar a usar

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As estratégias de marketing são essenciais para ter sucesso em um negócio, seja com uma empresa fabricante de bisnaga de plástico ou uma multinacional automotiva. Com as evoluções tecnológicas, cada vez mais foram surgindo diversificadas estratégias voltadas para o mundo digital, afinal, grande parte da população atualmente, está presente na web e no mundo digital

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Ferramenta de atendimento: Saiba como unificar o atendimento do seu negócio

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Você tem dúvidas de como unificar o atendimento do seu negócio e, ao mesmo tempo, garantir uma experiência agradável aos seus clientes? Continue acompanhando, pois vamos te ajudar a entender como uma ferramenta de atendimento completa pode te ajudar a alcançar esse objetivo.  Hoje em dia, o WhatsApp é uma das maiores plataformas de atendimento

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3 Principais funções de uma ferramenta de atendimento que vão ajudar no contato com os clientes

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Se o título desse conteúdo chamou a sua atenção é porque, provavelmente, pensa em encontrar soluções para aprimorar o contato e o relacionamento com os clientes, correto? Sem dúvidas, uma das formas mais eficazes de conseguir isso é através de uma ferramenta de atendimento completa.  Quer saber mais? Continue acompanhando e confira as principais funções

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Aprenda a gerar a melhor experiência com o usuário do seu blog

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Um bom atendimento e preços competitivos são atraentes para todos, mas somente isso não é o bastante. Uma empresa precisa superar as expectativas geradas pelas convenções atuais do mercado digital. Como se estivesse utilizando um purgador de vapor, pegando toda energia condensada e investindo, na hora certa, para encantar seu consumidor com algo único. Mas

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As melhores dicas para um bom engajamento

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No mercado digital, algumas atitudes são prioritárias e a maior delas é uma boa estratégia de comunicação. Os passos que devem ser colocados como primordiais, quando o assunto é comunicar-se com seu cliente, são:       Realizar a captação de novos compradores.       Manter os antigos e novos consumidores interessados em produtos

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4 fatos que comprovam que o futuro é digital

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A era digital chegou e está cada vez mais aprimorada e se tornando essencial para o desenvolvimento do mercado de forma geral. Seja uma empresa de estruturas metálicas ou uma grande rede de produtos cosméticos, a tecnologia é uma grande aliada para colocar em prática estratégias eficientes focadas no crescimento e sucesso da companhia.  

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