O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens do mundo. Possui mais de 1,5 bilhão de usuários ativos mensais e 450 milhões de usuários diários. O Brasil é um dos países que mais usa a plataforma, portanto, se tem um e-commerce que vende roupa ou mesmo transformador de solda, preze pelo bom atendimento por lá. […]
A importância do bom atendimento via WhatsApp Read More »
Sem dúvidas, o WhatsApp é uma dos meios de comunicação mais influentes decido a sua massificação provocada pela praticidade e viabilidade das interações. Atualmente, no Brasil 93% dos brasileiros utilizam o aplicativo todos os dias. Pensando nesse número, fica fácil entender o porquê cada vez mais as empresas estão em busca de aprimorar a gestão
4 dicas indispensáveis para a gestão do Whatsapp Read More »
Independente de qual seja o segmento, a gestão de empresas é uma questão muito importante. Principalmente, por se tratar de uma frente que impacta diretamente nos resultados. Afinal, quem nunca escutou dizer que a gestão é a alma de um negócio, não é mesmo? Já pensou uma gestão simp´lificada com um CRM com a base
Confira como criar um CRM com a base de contato do WhatsApp Read More »
O desafio da maioria dos gestores é ter um sistema de atendimento completo capaz de gerenciar conversas em tempo real. De fato, é um fator que tem levado muitas empresas a buscarem novos conceitos de gestão. Na maioria dos casos, a grande dificuldade encontrada pelas empresas é a falta de um sistema de gestão e
WhatsApp e Messenger: saiba como gerenciar conversas em tempo real Read More »
Se o título desse conteúdo chamou a sua atenção é porque, provavelmente, pensa em encontrar soluções para aprimorar o contato e o relacionamento com os clientes, correto? Sem dúvidas, uma das formas mais eficazes de conseguir isso é através de uma ferramenta de atendimento completa. Quer saber mais? Continue acompanhando e confira as principais funções
Você sente dificuldade em unificar o atendimento da sua empresa? Certamente, esse é um problema comum em diferentes segmentos, especialmente, para os setores de atendimento. Pensando nisso, vamos falar melhor sobre uma forma de garantir uma gestão mais completa através do gerenciador de mensagens. Você sabia que é possível ter vários atendentes em um único
Gerenciador de mensagens: saiba como unificar o atendimento da sua empresa Read More »
De fato, o avanço da tecnologia impactou nas novas formas de fazer negócio. Certamente as novas práticas oferecem muitas vantagens e benefícios tanto para as empresas quanto para os consumidores. Um cliente que busca novas tecnologias, como automação predial, não precisa ir a campo procurar pelas empresas que desejam contratar. Com as transformações digitais, as
Entenda a importância do WhatsApp para os negócios Read More »
Com o WhatsApp Business, a sua empresa tem a chance de melhorar a comunicação com os clientes, além de garantir mais credibilidade para o negócio. Fora isso, permite a venda direta de produtos através de um atendimento mais personalizado e prático. Essa nova realidade de atendimento se deve por um motivo: cada vez mais, os
6 motivos para implantar o WhatsApp Business no atendimento da sua empresa Read More »
O WhatsApp é um dos meios de comunicação mais utilizados. Em média, conta com 1,3 bilhões de usuários ativos somente no Brasil. Ou seja, trata-se de um meio de amplo alcance, sendo considerado um fenômeno virtual. Devido a isso, o WhatsApp Marketing ganhou espaço no mundo dos negócios, tornando-se cada vez mais rentável e indispensável
WhatsApp Marketing: 4 dicas para criar uma boa estratégia Read More »
A questão “Como gerenciar o WhatsApp Business” tem sido uma pauta levantada no mundo dos negócios. Isso porque esse meio tem se tornado uma alternativa assertiva para garantir um atendimento mais ágil e próximo com os clientes. Sem dúvidas, o envio de mensagens é uma solução que está presente em diferentes segmentos. O que antes
5 dicas para gerenciar o WhatsApp Business Read More »
