Entenda o que é mailing e como comunicar com sua carteira de clientes
A prática de empresas manterem um mailing para entrar em contato com seus clientes tem sido usada há muitos anos.
Antes do surgimento da internet, as empresas costumavam manter listas de endereços físicos de clientes em potencial ou existentes com o objetivo de enviar por correio informações promocionais e publicitárias.
Com a popularização da internet, a prática evoluiu para o uso de endereços de e-mail, o que tornou o processo de comunicação muito mais eficiente e barato.
Desde então, as empresas passaram a coletar endereços de e-mail de clientes em potencial e existentes como forma de estabelecer um relacionamento contínuo com eles, formando um mailing digital.
A divulgação por e-mail se tornou uma das mais importantes estratégias de marketing digital, com as empresas utilizando softwares especializados para gerenciar todo o mailing, tudo para enviar:
- Convites para eventos;
- Newsletters;
- Ofertas promocionais;
- Pesquisas de satisfação.
Há muitos outros materiais que podem ser encaminhados para um mailing, mas a ideia principal continua sendo uma forma eficiente de estabelecer um relacionamento duradouro com os clientes, mantendo-os informados sobre novos produtos, serviços e promoções.
Com a evolução tecnológica, essa prática se tornou cada vez mais comum e sofisticada, sendo amplamente utilizada por empresas de todos os tamanhos em todo o mundo.
Técnicas para melhor aproveitamento do mailing
Existem diversas técnicas que podem ser utilizadas para aproveitar ao máximo o mailing e obter melhores resultados em campanhas de e-mail marketing.
Criar um opt-in claro e atraente
O opt-in é uma etapa importante para criar uma lista de e-mails saudável e engajada, pois ele estabelece exatamente quem deseja receber mensagens de uma empresa que trabalha com desassoreamento de rios para uma que atua na área de lanchonetes e restaurantes.
Crie um opt-in claro e atraente que incentive os novos assinantes a se inscreverem para receber suas mensagens por e-mail.
Segmentar o mailing em grupos
Divida sua lista de e-mail em grupos com características semelhantes, como idade, localização geográfica, interesse em produtos ou serviços específicos, para que você possa personalizar suas mensagens e aumentar a relevância para seus destinatários.
Personalizar suas mensagens de e-mail
Personalize suas mensagens de e-mail para aumentar a probabilidade de engajamento. Insira o nome do destinatário em suas mensagens e utilize outras informações disponíveis para tornar sua mensagem mais pessoal.
Desenvolver um conteúdo de qualidade e relevante
Crie conteúdo útil e interessante sobre remediação ambiental para seus destinatários, com informações relevantes sobre seu serviço e notícias do setor.
Otimizar seu conteúdo para dispositivos móveis
Certifique-se de que seu conteúdo pode ser lido e visualizado facilmente em dispositivos móveis, levando em consideração que muitas pessoas leem e-mails em smartphones ou tablets.
Usar CTAs para incentivar o engajamento
Inclua CTAs (Call To Action), isto é, chamadas para ação, claras e atraentes em suas mensagens de e-mail para incentivar seus destinatários a agir, como clicar em um link ou realizar uma compra.
Testar suas campanhas de e-mail A/B
Realize testes A/B para verificar qual título, conteúdo ou CTA funciona melhor para sua lista de e-mails.
Personalizar seu horário de envio
Determine o melhor horário de envio para suas campanhas de e-mail com base nos hábitos de leitura de sua audiência.
Monitorar e analisar seus resultados de e-mail
Analise seus dados de e-mail para entender melhor como sua audiência está respondendo às suas mensagens e ajuste suas campanhas de acordo.
Manter sua lista de e-mail limpa e atualizada
Remova assinantes inativos ou endereços de e-mail inválidos regularmente para manter sua lista limpa e atualizada, isso ajuda a melhorar a qualidade do seu mailing e aumentar a taxa de entrega.
Essas são apenas algumas das técnicas que podem ser utilizadas para aproveitar ao máximo o mailing e obter melhores resultados em suas campanhas de e-mail marketing.
O importante é sempre buscar entender o seu público-alvo e adaptar as estratégias de acordo com suas necessidades e interesses.
Benefícios possíveis sobre o uso do mailing
Desde o princípio, é preciso lembrar que o mailing é uma ferramenta valiosa para uma empresa dentro de tantas estratégias de marketing digital.
Manter um mailing atualizado e segmentado pode trazer uma série de benefícios para o seu negócio de torre de resfriamento industrial, se este for o caso.
Em primeiro lugar, o mailing permite que a empresa mantenha um relacionamento direto com seus clientes atuais e potenciais.
Através de campanhas de e-mail marketing é possível enviar mensagens personalizadas e relevantes para cada contato, aumentando a conexão com a marca e melhorando a experiência do usuário.
Além disso, o mailing é uma forma eficiente de divulgar novidades e promoções da empresa. Ao enviar mensagens com conteúdo relevante e ofertas exclusivas, a empresa pode incentivar o público a realizar compras e aumentar suas vendas.
Outra vantagem do mailing é a possibilidade de segmentação de contatos.
Ao dividir a lista em grupos de acordo com o perfil, interesse ou comportamento dos clientes, a empresa pode enviar mensagens ainda mais personalizadas e relevantes para cada grupo, aumentando a taxa de engajamento e conversão.
O e-mail marketing é uma ferramenta de baixo custo e alto retorno, ao contrário de outras formas de publicidade, como anúncios em mídias tradicionais ou redes sociais, e permite falar sobre resinas termoplásticas exatamente com quem demonstra interesse.
Dessa forma, manter um mailing organizado e atualizado permite o envio de e-mail marketing sem a necessidade de altos investimentos, o que pode trazer resultados significativos para o negócio.
Por isso, é importante o investimento em estratégias de e-mail marketing e a manutenção de um mailing sempre atualizado e relevante para o público.
6 etapas para uma campanha de e-mail marketing
Para desenvolver uma campanha de e-mail marketing eficaz utilizando o mailing de uma empresa, é importante seguir algumas etapas, além das técnicas usuais. Dessa forma, há as que devem ser seguidas para então garantir uma campanha de e-mail marketing de alcance e sucesso.
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Defina seus objetivos
Antes de começar a criar sua campanha de licenciamento ambiental, é importante definir claramente seus objetivos e o que deseja alcançar com ela, como aumentar as vendas, divulgar um novo produto, fidelizar clientes, entre outros.
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Segmentação da lista de e-mails
Depois de definir seus objetivos, é importante segmentar sua lista de e-mail de acordo com as preferências e comportamentos dos destinatários, para personalizar sua mensagem e aumentar a relevância para cada grupo.
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Criação de um conteúdo relevante e atraente
O conteúdo da mensagem é fundamental para o sucesso de sua campanha. Crie um conteúdo útil e atraente, com informações relevantes sobre seus produtos ou serviços e que incentive o destinatário a tomar uma ação específica, como fazer uma compra ou visitar seu site.
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Design atrativo
Um design atraente e profissional é essencial para chamar a atenção dos destinatários e incentivar o engajamento com sua mensagem sobre destinação de resíduos ou apresentação de produtos e serviços.
Utilize cores e imagens que estejam alinhadas com a identidade visual da sua empresa e que sejam relevantes para o conteúdo da mensagem.
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Acompanhamento e análise de dados
Após enviar o e-mail marketing para o mailing, é importante monitorar os resultados e analisar os dados para entender o desempenho da campanha e ajustar sua estratégia de acordo.
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Manutenção do mailing
É importante manter sua lista de e-mails atualizada, removendo endereços inválidos ou inativos e adicionando novos contatos para manter uma lista de alta qualidade e aumentar a taxa de entrega.
Seguindo essas etapas, é possível desenvolver uma campanha de e-mail marketing eficaz utilizando o mailing da sua empresa, aumentando o engajamento e o retorno sobre o investimento da sua estratégia de marketing digital.
Empresas exploram o mailing positivamente
Muitas empresas utilizam o mailing de forma estratégica e eficaz, segmentando a lista de contatos, personalizando a mensagem, oferecendo conteúdo relevante e incentivando a ação do público, o que contribui para uma campanha de marketing digital bem-sucedida. Algumas são:
Submarino
A empresa de e-commerce Submarino utiliza o mailing para divulgar ofertas exclusivas para os clientes cadastrados em uma lista de contatos, incentivando a realização de compras e coleta de lixo eletrônico, o que reflete na taxa de conversão.
A empresa também utiliza uma linguagem descontraída e divertida ao longo das mensagens, o que contribui para o engajamento do público.
Netshoes
A empresa de artigos esportivos Netshoes utiliza o mailing para divulgar promoções e lançamentos de produtos, além de oferecer dicas e conteúdo relevante sobre esportes e atividades físicas.
A empresa também segmenta a lista de contatos de acordo com o perfil e interesse dos clientes, personalizando a mensagem para falar sobre análise de água ao longo de um treinamento, o que pode ajudar a aumentar a taxa de engajamento.
Conclusão
Assim como essas empresas, o seu negócio também deve explorar o mailing de forma estratégica e eficaz, segmentando sua lista de contatos, personalizando a mensagem, oferecendo conteúdo relevante e incentivando a ação do público.
Tudo isso contribui para o sucesso de suas campanhas de marketing digital, disponibilizando seus produtos e serviços para o público-alvo e fortalecendo sua marca junto ao mercado consumidor.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
