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Nos últimos anos, os chatbots e assistentes virtuais têm desempenhado um papel transformador no mundo do atendimento ao cliente.  Essas tecnologias revolucionárias têm o potencial de melhorar a eficiência, a qualidade e a acessibilidade do suporte ao cliente, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam se destacar em um mercado altamente competitivo.  Neste conteúdo, […]

Nos últimos anos, o marketing digital tem passado por uma revolução significativa. À medida que as pessoas passam cada vez mais tempo em seus dispositivos móveis, o marketing de mensagens se torna parte integrante de suas vidas. Essa estratégia é uma abordagem que visa envolver os clientes por meio de aplicativos de mensagens instantâneas, como

A gamificação tem se destacado como uma estratégia eficaz para aumentar o engajamento dos usuários em uma variedade de contextos, desde aplicativos móveis até programas de treinamento corporativo. Neste artigo, vamos explorar o poder da gamificação na engenharia de engajamento, examinando seus princípios, elementos-chave, eficácia e aplicações práticas em diferentes setores. O poder da gamificação