Já ouviu falar que o atendimento é a alma de um negócio? Pois bem! Sem dúvidas quando um cliente se sente satisfeito é uma sensação de dever cumprido, não é mesmo?! Não é à toa que muitos gestores estão priorizando a qualificação dessas interações a fim de alcançar resultados significativos. Especialmente no atendimento via WhatsApp, […]
5 dicas para implantar o atendimento via WhatsApp e performar Read More »
Cada vez mais, as empresas estão em busca de aperfeiçoar o atendimento através de soluções focadas na experiência do cliente. Afinal, considerar o cliente como foco de um plano estratégico é, sem dúvidas, a forma mais assertiva de definir ações com maiores chances de performar e alcançar bons resultados. Pensando nisso, a plataforma Contact Center
Quem não gosta de ser bem atendido não é mesmo?! Pensando na experiência dos clientes, muitas empresas estão aplicando novos conceitos de atendimento visando simplificar e qualificar processos, especialmente quando se trata do atendimento ao público. Vamos conferir como aplicar através da ferramenta do Contact Center. Continue acompanhando! Portanto, o primeiro passo para garantir uma
3 Princípios básicos de atendimento para aplicar com a ferramenta Contact Center Read More »
Simplificar processos é um dos principais objetivos de toda a empresa, especialmente quando falamos em atendimento ao cliente, não é mesmo?! Afinal, nada melhor do que oferecer uma interação prática e eficiente. Cada vez mais, os clientes buscam por soluções simplificadas e capazes de atender às suas necessidades e, para isso, é necessário que as
Conheça as vantagens de ter a sua equipe de atendimento em apenas um número do WhatsApp Read More »
