Author name: Leticia Silva

  Entenda o que é mailing e como comunicar com sua carteira de clientes A prática de empresas manterem um mailing para entrar em contato com seus clientes tem sido usada há muitos anos. Antes do surgimento da internet, as empresas costumavam manter listas de endereços físicos de clientes em potencial ou existentes com o […]

O abandono do carrinho é algo muito comum. No entanto, é possível evitá-lo na sua loja virtual, e se você quiser saber como, então está no lugar certo. Iremos explicar tudo com detalhes mais adiante!    Segundo Moosend, a taxa média universal de abandono de carrinho é de 69%, e falando de números mais específicos,

A transformação interna e externa das empresas passa pela implementação de metodologias diferenciadas, como o Management 3.0, que visa melhorar a eficiência e produtividade das empresas através da utilização de tecnologia e automação. Especificamente, o objetivo do Management 3.0 é aumentar o engajamento e a produtividade dos funcionários, reduzindo o estresse e o burnout.  Com

Ter um closer de vendas pode ser uma excelente opção para sua empresa, uma vez que esse profissional pode garantir muito mais negócios para sua companhia e otimizar seu posicionamento no mercado. Para uma empresa de balança industrial, ter um closer atuando pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso da empresa, uma

Para que um negócio tenha sucesso em suas atividades é importante que uma série de questões sejam consideradas, indo desde a divulgação de um serviço até mesmo a adoção de um plano de logística, garantindo a existência do estoque a ser vendido.   O que muitos não compreendem é que as mesmas responsabilidades que fazem

O que o marketing pode trazer para seu negócio? Compreender bem o que essa ferramenta pode fazer por sua empresa é o primeiro importante passo a ser dado. Em seu conceito, é exposto que é uma ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado através de produtos

  O sucesso de um negócio pode estar associado a diversas coisas, o que inclui a escolha do espaço físico para se manter esse estabelecimento. O mesmo acontece no meio digital, com tal relevância caindo agora na escolha da plataforma de e-commerce a ser adotada. O ponto principal nesse sentido envolve a oferta da melhor

O Customer Support, ou Suporte ao Cliente, é uma área essencial em qualquer empresa que busca oferecer um serviço de qualidade e manter a satisfação dos seus consumidores.    Essa função envolve todas as atividades que visam atender às necessidades e expectativas dos clientes em relação ao produto ou serviço oferecido pela empresa, desde o

O mercado digital vem crescendo em um nível cada vez maior, o que faz com que a criação de lojas virtuais seja visto como uma prioridade para muitos novos empreendedores, que passam a recorrer ao cenário da internet em busca de melhores oportunidades.   Por mais que o mundo digital de fato conte com diversas